近年来，我国家政服务业快速发展，2015 年至 2020 年我国家政服务市场快速增长，2020 年我国家政服务行业从业机构数量达到 103.3 万家，同比增长 8.6%; 家政服务行业从业人员数量约为 3504 万人，同比增长 7.1%; 家政服务行业市场规模约为 8782 亿元，同比增长 25.9%。

家政服务是朝阳产业，也是民生工程，近年来，社会上对家政服务的需求量呈井喷态势，国家发布了一系列优惠政策，促进家政服务业提质扩容，在国家政策、市场供需缺口、大环境三重支持下，相信未来家政服务行业市场前景将更光明。在时代变革中，家政服务行业将继续紧跟国家政策和经济时势，根据内外部环境变化，及时调整战略方向，增强抗风险能力，持续往专业化、高端化发展。

据天眼查专业版数据显示，我国目前共有超过193万家企业名称或经营范围含“家政”，且状态为在业、存续、迁入、迁出的家政相关企业。另据央视财经报道，今年6月以来，夏日除菌、保洁、清洗类的家政服务订单，同比去年暴增超600%。虽然我国家政行业经过多年的发展已经初具规模，仍然存在有效供给不足的问题。

家政服务行业作为第三产业服务业的重要组成部分，将迎来大幅度的发展机遇。据相关数据统计，在全国5亿多的城市居民中，其中有约70%对家政服务有需求。家政服务业蕴含着万亿级的消费市场，有巨大的市场潜力，有利于扩大就业，拉动消费，解决民生问题，且环保卫生无污染，为各级政府所支持。

随着家政服务范围日益扩大，服务分工更加精细，从业人员的服务水平尚不能满足目前市场的需求，专业的家政服务人员则少之又少。这就必然要求家政服务行业以市场需求为导向，建立市场反馈机制，加强市场监管，公平竞争、优胜劣汰，实现资源充分合理配置，培养更加专业化的服务人员，对将来家政服务的市场化起到很大的推动作用。

对此，深圳市家庭服务业发展协会会长、社区邦家政董事长孙景涛表示：“ 家政服务业的发展必须从“单兵作战”式的服务中介机构发展为规模化、品牌化的家政服务业“员工制”企业。当前，部分企业已经完成了创业初期的发展，开始进入“跑马圈地”的规模化发展阶段，这部分企业的未来发展方向是跨区域经营、全方位服务、连锁式发展。”

现代化的分工越来越细是社会发展的必然趋势。收入水平在提高、生活节奏在加快、工作压力越来越大，使得许多人需要有专门的人群来承担繁重的家务，“家务劳动产业化”使现代都市对家政服务提出巨大的规模性的需求。面向未来，“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出“持续推动家政服务业提质扩容，与智慧社区、养老托育等融合发展”，进一步拓宽家政服务业发展舞台。多措并举，不断推动家政服务业高质量发展，就能持续释放内需潜力，拓宽经济增长新蓝海，不断实现人民对美好生活的向往。（刘禹涵）
 

2021-12-15 查看原文